ইবুকPDF🏆 208+ পৃষ্ঠা
Team Building Mastery
লেখক: Stack Alix
একা হাতে আর কত? — Moderator হায়ার, ট্রেনিং, Salary আর চুরি ঠেকানোর সম্পূর্ণ System
৳ ২৪৯৳ ৩৯৯−৩৮%⚡ এককালীন পেমেন্ট · লাইফটাইম অ্যাক্সেস · ফ্রি আপডেট
🛡 SSL-সুরক্ষিত চেকআউট — bKash, Nagad, Rocket ও সব কার্ড
২০৮পৃষ্ঠা
৪২অধ্যায়
PDFফরম্যাট
বাংলাভাষা
বইটি সম্পর্কে
মাসে ৪৫০ order, দিনে ১৬ ঘণ্টা inbox — তবু business আর বাড়ে না, কারণ bottleneck-টা আপনি নিজেই। কিন্তু প্রথম লোক রাখতে গিয়ে যে ভয়টা আটকায় — 'COD-র টাকা নিয়ে পালাবে, customer list চুরি করবে, নিজের page খুলে বসবে' — সেটা কাল্পনিক না, রোজ ঘটছে। এই বই সেই ভয়টাকে system দিয়ে মারে: কখন hire করবেন (৫টা সংখ্যা), লোক পাবেন কোথায়, কোন practical test-এ আসল লোক চেনা যায়, ৭ দিনে কীভাবে train করবেন, ২০২৬-এর বাজারদরে salary কাঠামো (fixed vs commission), কোন KPI মাপবেন, Business Manager access কীভাবে দেবেন, চুরির ৭ রকম আর প্রতিটার audit, চোর ধরা পড়লে GD/legal-এর বাস্তব রাস্তা, আর ঠিকভাবে বিদায় দেওয়া। ৩৫ অধ্যায়ে ready job post, interview test, appointment letter, NDA, SOP, salary sheet আর audit checklist — সব copy-ready।
সূচিপত্র
১এই বই কার জন্য — আর কীভাবে পড়বেনফ্রি নমুনা
২অধ্যায় ১: শাহেদের ১৬ ঘণ্টা — যে দেয়ালে সব seller আটকায়ফ্রি নমুনা
৩অধ্যায় ২: Hire করার সময় হয়েছে কি না — ৫টা সংখ্যা বলে দেবে
৪অধ্যায় ৩: একা থাকার আসল দাম — যে হিসাবটা কেউ করে না
৫অধ্যায় ৪: প্রথম Hire-এর ভয় — চুরি, ফাঁকি আর "আমার মতো কেউ পারবে না"
৬অধ্যায় ৫: Task Audit — কোন কাজটা আগে হাতছাড়া করবেন
৭অধ্যায় ৬: Team-এর Role গুলো — কে কী করে, কখন লাগে
৮অধ্যায় ৭: Page Moderator আসলে কী করে — পূর্ণ Job Description
৯অধ্যায় ৮: লোক কোথায় পাবেন — বাংলাদেশের ৭টা বাস্তব Source
১০অধ্যায় ৯: Job Post — যে ৯ লাইনে ভালো লোক আসে, খারাপ লোক নিজেই সরে যায়
১১অধ্যায় ১০: CV পড়ে লাভ নেই — Practical Test-ই আসল ফিল্টার
১২অধ্যায় ১১: Interview — যে ১২টা প্রশ্ন সত্যি বের করে আনে
১৩অধ্যায় ১২: Verification — NID, ঠিকানা, রেফারেন্স, জামিনদার
১৪অধ্যায় ১৩: Trial সপ্তাহ — ৭ দিনে যা বোঝা যায়
১৫অধ্যায় ১৪: SOP — আপনার মাথার নিয়ম কাগজে নামানো
১৬অধ্যায় ১৫: ৭ দিনের Onboarding — দিন ধরে ধরে
১৭অধ্যায় ১৬: Reply Script Library — Tone, Speed আর দাম বলার নিয়ম
১৮অধ্যায় ১৭: Inbox থেকে Confirmed Order — হাতে-কলমে
১৯অধ্যায় ১৮: কঠিন Customer, Complaint আর Return — Moderator-এর যা জানতেই হবে
২০অধ্যায় ১৯: Salary কাঠামো — Fixed, Commission নাকি মিশেল
২১অধ্যায় ২০: ২০২৬-এর বাজারদর — কোন Role-এ কত
২২অধ্যায় ২১: KPI — যা মাপবেন না, তা বাড়বেও না
২৩অধ্যায় ২২: Bonus ও Incentive — যেটা কাজ করে, যেটা উল্টো ক্ষতি করে
২৪অধ্যায় ২৩: Shift, Roster, ছুটি আর বেতনের তারিখ
২৫অধ্যায় ২৪: চুরির ৭ রকম — যেটা ধরা পড়ে, যেটা পড়ে না
২৬অধ্যায় ২৫: Access Control — Business Manager, Role আর 2FA
২৭অধ্যায় ২৬: Customer Data চুরি — সবচেয়ে দামি জিনিসটা যেভাবে যায়
২৮অধ্যায় ২৭: Cash ও COD চুরি — টাকার পথে ফুটো বন্ধ
২৯অধ্যায় ২৮: Stock ও Parcel চুরি — গুদাম আর Packing Table
৩০অধ্যায় ২৯: Audit System — Mystery Order, Log আর Spot Check
৩১অধ্যায় ৩০: চোর ধরা পড়ল — এখন কী করবেন
৩২অধ্যায় ৩১: Appointment Letter, NDA আর Non-Compete — BD-তে কতটা খাটে
৩৩অধ্যায় ৩২: বিদায় — ঠিকভাবে ছাঁটাই আর Handover
৩৪অধ্যায় ৩৩: ভালো লোক ধরে রাখা — টাকার বাইরের ৭টা জিনিস
৩৫অধ্যায় ৩৪: ১০ জনের পর — Team Lead আর আপনার নতুন কাজ
৩৬অধ্যায় ৩৫: এক বছর পর — শাহেদ, নাফিসা, রিয়াদ
৩৭৩০ দিনের Action Plan — প্রথম Moderator পর্যন্ত
৩৮Template Library — সব কাগজ এক জায়গায়
৩৯Quick Decision Table — ৬০ সেকেন্ডে সিদ্ধান্ত
৪০Glossary — বইয়ের সব English Term বাংলায়
৪১Tools ও Resources — কী লাগবে, কত খরচ
৪২Final Checklist — বইটা কাজে লেগেছে কি না বোঝার ৪০টা প্রশ্ন